做装修收到互联网的冲击和竞争加剧，公司业绩不增反退，经营方面受到很大阻力，电话接单越来越难打。
分析完所有接单渠道，最后感觉社群和线上推广最好，我于是到揽客魔课堂开始学习如何做社群接单？
学习完之后，有很大收获，到现在：每15天搞一次活动，不打电话，不花钱打广告，不和任何平台打交道，只用社群九连环，就能吸引大量客户，不愁客源和订单！
现在，我把他这大半年的实战经验，浓缩成为一套引销体系，这套体系我们把他叫做《家装建材：社群引销系统》，毫无保留的全部分享给你！
什么是引销？
我的理解是：
不用乞求式推销，更不用主动式销售，用勾引的方法，让客户主动过来购买！
这个引销九连环，是我这么多年以来实践加理论的结合。实际上装修建材，大的方向就是解决三个方面的问题：
第一个是约，邀约，第二个是签，签单，第三个是做，成品。
邀约问题，在揽客魔课堂统里给大家详细分解，怎么只用几，让大量客户自动自觉上门，并且成交？
现场签单问题是我们今天主要分享的内容。
几个现场签单的要素提炼出来了？但如何把客户的痛点和需求给结合进去呢？
经过我们大量的实战测试，顾客的一级痛点，很难把它单独列为一个步骤，所以我们就把价值主张，融入到流程和步骤当中。
我们原来的店面签单步骤是九步流程，又分为破冰，拦截，激发，成交四个大的板块。
如果是第一次接触的客户，我们的主谈人员和客户之间是有一个冰带的，用什么样的话术，什么样的流程，什么样的方法，把这个冰带给融化掉，这就是第一个大步骤一一破冰。
用什么策略，什么方法，什么话术，什么道具，能让客户主动说出和我们竞争的对手，把对手无形之中拦截下来，这就是第二个大步骤一一拦截。
把客户的痛点和需求，继续把它放大，让他感觉如果不找你做，这个痛苦就永远解决不掉，只有你才是它最好的解决痛苦的唯一人选，这就是我们的三个大步骤一一激发。
最后用六点话术，五个道具，三个半人员(这半个人员是不需要出面的，所以我们称为半个人)，把顾客搞定，现场交定，这就是我们的第四大步骤一一成交。
当然说很简单，要真正做起来很不容易，就是我们自己也大量的测试和刻苦训练很长时间，在揽客魔课堂，全套的签单模板提供给大家参考。
继续给大家分享一下，我们现在用做谈单的八步流程的框架。
第一个流程，先做三分钟，接着抽红包
客户到店之后，前台登记完，引导入座，主谈人员谈三分钟，开始进入第一个环节，抽红包。
红包里边大部分都是15块钱左右，就相当于进店礼啦！但他抽中的红包，你发给他是不一样的，如果你送给他15块钱的礼品，他是感觉不到的。
第二个流程，继续引导走，主材代金券
抽完红包之后继续引导客户去，主材代金券抽奖区，抽中之后购买其余包还可以抵用现金。
第三个流程，金蛋可先砸，大奖心高兴
所有的公司都是签完单交完钱之后砸金蛋。
如果客户先砸金蛋抽中大奖，心里会不会非常高兴？
并且金蛋里边设置的奖品全是大奖，抽中之后，你说客户是什么心情？
第一个大板块儿破冰就已经完成了，这个时候，客户的心里是完全不一样的。
从客户进店开始，前台说什么话，怎么接待，什么动作？包括主谈人员坐在洽谈区谈三分钟，包括五个恰谈点，全是固定的话术。
这种话术是要所有的设计师，包括公司所有的人员，要强制性刻苦训练的。
我给大家发一下，我们谈单的大框架吧！
1、首谈
1、快速破冰
2、客户基本信息
3、自我介绍
4、一问三答
这边大家要注意两点，一问三答，还有一个是，我的场子我做主。
什么意思呢，不管客户要求什么，都要严格按照我们提前编好的流程和话术来，如果客户说，我能不能看看您的效果图？
我们的设计师就会回答，对不起，等我把这个环节给介绍完，等会儿我会专门带你看设计效果。
一定不要让客户主导我们，我们要主导客户，所以我的场子我做主，在气势上就把客户压住了。
2、环保
3、工艺升级
4、材料升级
5、价值主张
1、给业主一个热爱生活，提高生活皮质的机会
2、给孩子一宗传承，树立榜样
3、证明自己能力的机会
4、满足自己的虚荣心
5、内心深处获得宁静
6、足够的生活阅历才能有如此境界的升华
6、逛展厅
1、是品牌材料多停留，说品牌价值
2、不是品牌材料少停留，说产品优势
3、不是包含内容的展厅，说整装理念
4、装修不好的地方，用正在调换样品岔开话题
7、设计效果
1、设计费元/平方米
2、看设计效果图
3、五人设计小组制
4、扫描微号告知业主发文章和效果图
5、告诉业主如果设计与不满意，无条件重做，直到满意为止，重申五人设计小组。
8、售后
9、价格卡单
成交主张是最后一步，也是最核心的一步，能不能把这个单子卡下来？至关重要！
也就是说只要这个客户来就一定要要交钱，不管交多少，当然30%是最好的！
这种流程，最核心的是话术，并且所有的流程，下边所有的话术全是固定的。
不管任何人进到公司，就用这种流程，这种话术进行培训。
并且要刻苦训练，一对一模拟训练，基本上7天左右，一个新人就能主动谈单啦！
这样就有效的避免了以设计师个人能力为主导，而是以公司的系统化流程化为主导，如果很忙的话，甚至前台会计都可以进行谈单！
怎么样在7天之内把一个什么都不懂的人培养成主案设计师?
正确的谈单流程背后的点线到底怎么做？
揽客魔课堂有详细的资料并且所有的模板，所有的话术都是经过精心测试的，都是现成的，大家可以拿过去，稍微修改一下就可以使用!！！
